২০১৮ সালে প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা চালু করে ইউটিউব। প্রিমিয়াম প্ল্যানের আওতায় গ্রাহকদের বিভিন্ন ফিচার উপহার দিয়েছিল গুগল নিয়ন্ত্রণাধীন ভিডিও স্ট্রিমিং সাইটটি। বিজ্ঞাপনমুক্ত ইউজার এক্সপেরিয়েন্স প্রদান ছিল এ ফিচারের আকর্ষণীয় দিক। চলতি মাসের শুরুতে ফোরকে ভিডিও দেখতে এ সেবা গ্রহণ বাধ্যতামূলক করেছিল ভিডিও স্ট্রিমিং জায়ান্টটি।
কিন্তু গ্রাহকদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে এ সিদ্ধান্ত থেকে পিছু হটেছে ইউটিউব। এক টুইটে ভিডিও স্ট্রিমিং জায়ান্টটি জানায়, প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই ফোরকে ভিডিও উপভোগ করতে পারবে গ্রাহকরা।
গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পরিমাপে চলতি মাসের শুরুতে এ ফিচার চালু করেছিল ইউটিউব। কিন্তু সমালোচনার মুখে সেখান থেকে পিছু হটতে বাধ্য হয় তারা। বর্তমানে ইউটিউব মিউজিক উপভোগে প্রতি মাসে ৯ দশমিক ৯৯ ডলার দিতে হয়। আর ইউটিউব প্রিমিয়াম পরিষেবার জন্য গুনতে হয় মাসিক ১১ দশমিক ৯৯ ডলার। বিশ্বজুড়ে এ দুই প্রিমিয়াম পরিষেবার গ্রাহক পাঁচ কোটি ছাড়িয়েছে বলে দাবি গুগলের।
ইউটিউবের প্রিমিয়াম ফিচারের আওতায় বিজ্ঞাপনমুক্ত ভিডিওর পাশাপাশি আরো কিছু সুবিধা পাওয়া যায়। ফোরকে ভিডিওকে প্রিমিয়াম পরিষেবায় নেয়ার সিদ্ধান্ত থেকে আপাতত পিছু হটলেও ভবিষ্যতে তা যুক্ত হতে পারে বলে ধারণা করা হচ্ছে। অতীতেও অনেক ফিচার অজনপ্রিয় হওয়ায় বাদ দিলেও পরে ফিরিয়ে আনা হয়।
চলতি বছরের শুরুতে বড় দৈর্ঘ্যের কোনো ভিডিও একটানা দেখার সুযোগ নিতে ১১টি বিজ্ঞাপন দেখানোর পরীক্ষা করা হয়। কিন্তু গ্রাহকদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে কয়েক দিনের মধ্যেই তা বাতিল করা হয়। এর আগে কোনো ভিডিওতে ডিজলাইক সংখ্যা সরাসরি জানানোর পর সমালোচনার মুখে বন্ধ করা হয়েছিল। কিন্তু তার কয়েক দিন বাদে ফের ওই ফিচার সামনে নিয়ে আসে ভিডিও স্ট্রিমিং জায়ান্টটি।
