ইউক্রেনে রাশিয়ার হামলার পর অনেক আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান দেশটিতে ব্যবসা কার্যক্রম গুটিয়ে নিয়েছে। তবে রাশিয়ার বাজার থেকে পুরোপুরি সরে যায়নি মার্কিন প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান অ্যাপল। বিক্রি না করলেও দেশটিতে ডিভাইস প্রেরণ অব্যাহত রেখেছে প্রতিষ্ঠানটি। খবর গিজমোচায়না।
ইজভেস্টিয়ায় প্রকাশিত প্রতিবেদনের তথ্যানুযায়ী, পণ্য সরবরাহ স্থগিতের ঘোষণা দেয়া অ্যাপল রাশিয়ায় রফতানি অব্যাহত রেখেছে। বাজারজাতের এ সংখ্যা প্রতি মাসে কয়েক হাজার। তবে এসব ডিভাইস তাদের স্টোরে পৌঁছায়না, কেননা এজন্য ওয়ারেন্টির শর্তপূরণ করতে হয়। বিশেষজ্ঞরা নিশ্চিত যে অ্যাপল পুরোপুরি রাশিয়ার বাজার ছেড়ে যায়নি এবং ইলেকট্রনিক পণ্যের দিক থেকে রাশিয়ার প্রতি সমর্থনও বন্ধ হয়নি।
রাশিয়ায় অ্যাপলের ঘনিষ্ঠ বেশ কয়েকটি সহযোগী সূত্র ইজভেস্টিয়াকে তাদের পণ্য সরবরাহ অব্যাহত রাখার ব্যাপারে জানিয়েছে। রাশিয়ায় শুধু জুনে প্রযুক্তি জায়ান্ট অ্যাপল হাজারের বেশি স্মার্টফোন এবং কম্পিউটার আমদানি করেছে। সরাসরি আমদানি হয়ে আসা অ্যাপল পণ্যের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি অব্যাহত রয়েছে। এর অর্থ হলো এতে নির্মাতার সম্মতি রয়েছে।
যদি অনুমোদিত সেবা কেন্দ্রে (এএসসি) ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইসগুলো মেরামত করা সম্ভব না হয়, তাহলে ওয়ারেন্টির শর্ত হিসেবে তার বদলে নতুন আরেকটি পণ্য দিতে হবে। একই সঙ্গে কোম্পানিটি অ্যাপল কেয়ার প্লাস এক্সটেন্ডেট সাপোর্ট প্রোগ্রামের তার গ্রাহকদের সঙ্গে কৃত অঙ্গীকারপূরণ অব্যাহত রেখেছে। গিজমোচায়না জানিয়েছে, তারা বিআইটুএক্স এবং এনবি সেবা থেকে এ তথ্য নিশ্চিত হয়েছে। তবে সতর্কতা হলো কিছুক্ষেত্রে ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপল পণ্য রিপ্লেসমেন্টের জন্য ৪৫ দিন সময় লাগতে পারে।
